按照以下方式排查：先检查一下手机底部的充电接口与数据线是否接触良好，如果接触不好会导致不能充电。查手机底部接口内是否有异物堵塞，从而导致与数据线接触不好。如果,当前是用电脑为手机充电的话，可以换一个USB插口试试。如果换了插口还是不行的话，把电脑重新启动一下，或是再换台电脑试试。尝试更换数据线或充电器，有可能是数据线或是充电器的故障。如果上面的方法都试过了，还是不行的话，把手机关机再开机试试。有时手机自身系统混乱，也可能导致不能充电。硬件问题的话，建议送修当地的授权服务店，对手机进行检测维修。