一、怎样取消中国移动彩铃服务

拨打10086客户服务热线，根据语音提示按键，选择人工服务，客服接通后，与客服说明目的，身份验证后即可关闭移动手机彩铃服务。

彩铃业务是中国移动推出的一项“移动梦网”新业务，被叫客户开通这项业务后，主叫客户在拨打该用户手机等待接通的时候，听到的就不再是“嘟……嘟……”的回铃音，而是为主叫客户提供一段悦耳的音乐或一句问候语来替代普通回铃音。彩铃是“个性化多彩回铃音业务”（Coloring Ring Back Tone）的简称，它是一项由被叫客户为呼叫自己移动电话的其他主叫客户设定特殊音效（音乐、歌曲、故事情节、人物对话）的回铃音的业务。

二、中国移动集团彩铃怎么取消

中国移动集团彩铃取消方法：

1、可编辑短信“QXCL5”发送到10086取消或编辑短信“取消彩铃”发送到10086取消彩铃；

2、可以拨打12530、12580、10086人工台取消彩铃（备注：12580可受理彩铃业务的开通、取消、下载、更换、设置，客户拨打12530后资费按本身资费标准）；

3、带上身份证去移动营业厅办理相关业务。在办理业务时，除了要提供本机号码外，还要提供相关身份信息，并且告诉其要取消的业务类型，就可以取消业务了。

扩展资料：

1、别人打我的电话没听到彩铃的原因：当彩铃客户遇忙、不在服务区或呼叫转移到未开通彩铃功能的号码上时，系统将不播放彩铃，而播放普通提示音；另外，彩铃客户在通话过程中若启动了呼叫等待功能，此时主叫客户也将不能听到彩铃音。

2、定制新彩铃，但拨打彩铃仍然是原来彩铃的原因： 没有定制成功或者没有设置成默认铃音。

注意：若办理了携号转品牌、过户、销号等业务或取消了彩铃功能，下载的彩铃及之前所做的铃音设置只能保留60天。在60天内重新开通彩铃，可继续使用原来下载的彩铃及之前的铃音设置。

三、中国移动怎么取消手机彩铃

彩铃取消方法：1、可编辑短信“QXCL”发送到10086取消或编辑短信“取消彩铃”发送到10086取消彩铃；2、可以拨打12530、12580、10086人工台取消彩铃（备注：12580可受理彩铃业务的开通、取消、下载、更换、设置，客户拨打12530后资费按本身资费标准）；3、可以电脑登陆hb.12530.com或hb.10086.cn取消彩铃；4、可以手机通过登移动梦网wap.monternet.com取消彩铃。

具体以10086实时咨询为准。