一、社会保障卡查询电话是多少
社会保障卡查询电话为12333,12333为全国各地通用的社保相关信息的查询电话。12333电话咨询服务秉承倾听民意,服务民生的服务理念,为社会公众提供人力资源社会保障领域的政策咨询、信息查询、办事指南、在线受理和投诉举报等公共服务。
根据《2018年人力资源和社会保障电话咨询服务工作要点》关于加快信息化建设的规定:
1、加快全国一体化建设。启动部级12333电话咨询服务平台建设,各地按照省集中要求做好部省系统联网对接工作,逐步形成部省市一体化的数据交互机制和联动服务能力。
2、健全知识库。完善信息采编机制,规范内容分类,统一信息来源,统一答复口径,确保咨询服务的准确性和实效性。构建适用于线上线下不同服务渠道、全方位开放的智能知识库,强化知识库的支撑作用。
3、推广智能化服务。基于统一的公共服务信息平台,实现电话系统与业务系统的信息交互和服务资源调用,实现电话与网站、移动应用的联动服务,通过12333短信发送答复内容,全方位、多元化支撑12333电话经办业务。推广语音转换、语音识别、智能客服等技术在12333领域的应用,实现普适性、常规性问题的网上咨询和移动咨询。
扩展资料:
《2018年人力资源和社会保障电话咨询服务工作要点》关于推进规范化发展的规定:
1、统一服务形象。统一使用“12333”一个号码对外提供电话和短信服务,全面启用统一标识,统一服装、统一用语,规范服务形象。
2、健全规范体系。启动行业标准制定工作。依据《人力资源和社会保障电话咨询服务规范》,完善本地服务规范体系,健全管理体系。
3、抓好规范落实。部省市逐级开展业务考核和质量监控,从接听礼仪、沟通技巧、解答能力等方面全方位考察服务质量,接受群众满意度评价,内部监督与公众监督并重,推动服务质量提升。
参考资料来源:中国人社部——关于加快推进12333电话咨询服务事业发展
二、社保咨询电话是多少
12333.
查询社保的方法有三种:
社保中心查询,如果对自己的社保帐号不清楚,可以携带身份证到各区社会保险经办机构业务办理大厅查询;
上网查询,登陆所在城市的劳动保障网或社会保险业务网站,点击“个人社保信息查询”窗口,输入本人身份证和密码(密码是你的社保证编号或者身份证出生年月),即可查询本人参保信息;
电话咨询,拨打劳动保障综合服务电话“12333”进行政策咨询和信息查询。
三、怎样查询社保卡号电话查询或者医院可以查到么社保卡放在学校了要下
查不到,想去社保中心查 还得出示本人的相关证件才给查,这个事隐私!必须本人 所以你必须请假在周一至周五去了,我打电话问过我自己的缴费基数,都不给我查 让我本人或者单位经办人去查。
你还是跑一趟吧社保一年没缴费,医保就不能用了,就是不能去医院享受待遇,养老保险补欠费 就可以继续交了,医保也得补欠费的,但是欠费的那几个月是享受不了待遇的。社保卡:集医保、养老保险于一体,有储蓄功能的银行卡,这就是社保卡的解释。
看病去医院用它,住院用它,药房开药用它,甚至如果你生育保险交了的话,生孩子的时候也用它,如果你是男的,基本生孩子就没你什么事儿了。公积金还有一张卡,和社保卡不是同一张。
四、社会保障卡怎么进行查询
您好!社保卡是用来记录个人信息及就医时使用的,陆续还会增加金融等服务,由劳动和社会保障部统一规划,各地劳动保障部门面向社会发行。
社保卡查询途径有:
1、社保中心查询:可以携带身份证到各区社会保险经办机构业务办理大厅查询。
2、上网查询:您可以登陆本地的劳动保障网或社会保险业务网站,点击“个人社保信息查询”窗口,输入本人身份证和密码(密码是你的社保证编号或者身份证出生年月),即可查询本人参保信息。
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