如果设备音乐、视频播放均正常，只有闹钟功能无法实现，可参考如下方法：

1. 使用系统自带闹钟功能，第三方软件可能存在兼容性问题，先查看闹钟设定的日程时间是否正确；

2.若是设备支持关机闹钟，且是在关机过程中出现闹钟功能失效，不排除是关机前将闹钟进程关闭导致，可在关机时不要对后台程序进行关闭，同时到相关安全软件核对是否有进行相关查杀设置；

3.如果频繁存在，可备份机身资料进行恢复出厂设置的尝试，恢复后如果无效及时带手机以及维修卡送修当地联想站点。