1.电脑开机后，还没有进入Windows之前，一般来说，大部分可能属于电脑主机的问题，所以要先测试主机中的零件。

2如果都测试过后，电脑还是一直重新开机、关机，那极有可能是主机板故障，如果主机板在保固之内的话，建议送回原厂进行检修。

3.进入Windows过程中，会重新开机，除了有可能是记忆体、硬碟的问题之外，也有可能是Windows作业系统与电脑病毒影响。

如果是软体的问题的话，重新安装Windows作业系统，会是比较快的方式，不过电脑以前有作Ghost备份的话，执行ghost还原系统，就会更快。