如果手机需要使用数据流量上网，操作方法如下：下拉手机顶帘，点击移动数据中的数据连接，使其变成绿色代表开启。如果无法进行数据流量上网，可以尝试以下步骤操作：1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭，使用手机数据上网功能，电话卡需开通数据流量上网业务，您可以联系电话卡当地的网络供应商，开通数据流量上网业务。2、检查“移动数据”开关是否开启。用手指向下滑动屏幕顶帘，把“移动数据”点为绿色。3、请更换其他电话卡尝试。4、也可以换个时间段或网络环境再尝试。5、备份手机数据，将手机恢复出厂设置若故障依旧，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。