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怎么制订酒店贵重物品寄存室管理制度

作者:张熙明
2020-01-28
百科

1.前厅主管级以上人员负责对物品室的管理进行抽查检查工作;

2.不得寄存易燃、易爆、易腐蚀的违禁品、易碎物品;

3.本保险柜寄存物品可包括现金、各种有价证券、银行票据、印章及其他出纳票据等小件贵重物品;

4.保险柜开启由前台收银员与租用客人共同开启,保险柜要配备两把钥匙,一把总钥匙放在前台收银处,一把放在租用客人处;

5.物品室除总台为客人寄存物品及管理人员检查外,其他人员一律不允许私自进入;

6.贵重物品寄存室的门必须24小时关闭,有客人才能开启;

7.正确填写详细客人证件的有效信息及贵重物品寄存单;

8.提醒客人妥善保管钥匙,如果保险箱钥匙未能在离店前交回,需交给酒店人民币500元作换锁之用。

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