升级卡住，主因为是通过手机的ota升级或者是连接itunes升级后中途拔出或移动造成的，建议停止升级，按住home键和关机键强制关机后，通过dfu重装系统升级：

1.首先在电脑端下载一个最新版本的itunes，连接手机，手机关机，同时按住HOME键和关机键10秒，松开电源键；

2.继续按住关机键，直到在电脑上看到识别在DFU状态下的设备，电脑出现提示后，松开关机键，选择itunes上的恢复选项按钮，在弹出来的选择框里点击确认恢复；

3.接下来 iTunes 会弹出页面提示将会抹掉一切内容，还将会与 Apple 服务器验证恢复，点击确认，itunes会自动下载新版固件，当验证以及提取文件完成以后，iTunes 就会自动为手机重新安装下载好的固件版本了，等待安装成功后重新激活一下手机即可。