1.检查网卡驱动，从我的电脑中右键，属性，设备管理器中查询；

2.下载驱动软件进行自动检测，360中就有；

3.如果网卡驱动有且正常工作，用360检查下系统服务是否未开或者被病毒关闭，修复下即可。

如果以上情况都没问题，请检查网卡问题。

网卡本身问题解决方法：

1.无线网卡

驱动丢失：一般是系统中毒或非正常关机，导致系统未正常保存数据从而异常。

接触不良：关机断电，然后把无线网卡重新拔插即可。

网卡硬件损坏：这种由于时间久远、静电、电路损坏导致，需要更换该硬件。

2.有线网卡驱动丢失：

一般是系统中毒或非正常关机，导致系统未正常保存数据从而异常。

接触不良：这个我遇到的比较多，RJ45容易造成松动，出现异常时，直接重新拔插即可。

网卡硬件损坏：这种由于时间久远、静电、电路损坏导致，需要更换该硬件。

3.对于硬件本身问题，一般是需要专业维修或更换硬件设备的。