微信支付有五大安全保障为用户提供安全防护和客户服务。

技术保障：微信支付后台有腾讯的大数据支撑，海量的数据和云计算能够及时判定用户的支付行为是否存在的风险。

基于大数据和云计算的全方位的身份保护，最大限度保证用户交易的安全性。

同时微信安全支付认证和提醒，从技术上保障交易的每个环节的安全。

客户服务：7*24小时客户服务，加上微信客服，及时为用户排忧解难。

同时为微信支付开辟的专属客服通道，以最快的速度响应用户的提出问题并做出处理判断。

业态联盟：基于智能手机的微信支付，将受到多个手机安全应用厂商的保护，如腾讯手机管家等，将与微信支付一道形成安全支付的业态联盟。

安全机制：微信支付从产品体验的各个环节考虑用户心理感受，形成了整套安全机制和手段。

这些机制和手段包括：硬件锁、支付密码验证、终端异常判断、交易异常实时监控、交易紧急冻结等。

这一整套的机制将对用户形成全方位的安全保护。

赔付支持：如果出现账户被盗被骗等情况，经核实确为微信支付的责任后，微信支付将在第一时间进行赔付；对于其他原因造成的被盗被骗，微信支付将配合警方，积极提供相关的证明和必要的技术支持，帮用户追讨损失。