1. 为什么手机有网络却电脑没有网络

如果是电脑宽带上不了网，可通过以下方式排障：

1、路由器问题：

(1)查看路由器灯是否正常，如果是光猫，一般除了LOS灯不亮外，其他灯是亮的。可关闭路由器和猫电源，过5分钟后再重新打开。

(2)如光猫灯出现异常情况，可查看光猫光接口是否有问题，室内尾纤连接光猫接头是否松脱，把接头插好即可恢复；室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可；室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障，需要联系工作人员进行报障处理。

2、电脑系统配置问题：

(1)重置网络：在桌面按WIN+R输入CMD点击确定打开命令提示符窗口，win10按win+X直接打开命令提示符，在命令提示符中输入：netsh winsock reset，稍后，会有成功的提示：成功地重置Winsock目录/重启计算机完成重置。

(2)IP地址和DNS识别问题：可打开电脑“控制面板”，点击“网络连接”，选择本地连接，右键点击本地连接图标后选“属性”，在“常规”选项卡中双击“Internet协议 （TCP/IP）”，选择“使用下面的IP地址”，在IP地址中填写“192.168.0.1”，在子网掩码中填写255.255.255.0，其他不用填写，然后点“确定”即可。需要注意的是，IP一定要保证和Modem的IP地址处于同一网段。如果是无线网络，可点桌面任务栏上网络图标，打开网络与共享中心，点本地连接，点属性，双击IPV4，把IP地址和DNS设置为自动获取。如经自助排障后还是无法正常上网，建议可联系归属地人工客服报障处理。

2. 手机无线可以用,但是电脑没有网络,怎么办

1、电脑能用“无线”上网，说明路由器设置，及与外网连接通讯基本正常。

2、手机“却不行”情况。可能手机硬件有某方面问题，也可能是WLAN设置有问题。

3、硬件方面分析。有些手机产品，不支持WIFI 11以上的信道。而路由器的WIFI设置为12、13、14信道时，手机无法识别，自然不能连接。

4、解决办法，进入路由器管理界面，将WIFI信道修改为11及以下，保存重启路由试之验证。当设置信道为“AUTO”时，路由器为避开热区，会自动选择信道，这就是手机有时可连上，有时连不上的原因。

5、软件方面。进入手机“设置/WLAN”，在列表中选中自己的WiFi，点选后，在弹出对话框中输入密码，等待显示出“已连接”，即可上网试机。

6、如手机设置不能成功，则为手机无线模块有问题，送修。

3. 手机能上网但电脑不能上网

你先确定你的电脑有无线网卡，没有无线网卡的电脑是没办法连接无线网的，只能用网线连接路由器和电脑的网口 如果手机无线可以用，电脑上不去，那你的路由设置应该是正确的，是电脑到路由不通，那估计是你电脑设置的不对 win7系统的话你可以打开“网络和共享中心”，然后点右边的“更改适配器设置”找到本地连接，属性，打开iipv4协议。

然后把ip和DNS设置自动获取，确定。然后如果电脑显示正在识别网络，长久没反映的话，你右键点击本地连接，选择禁用，过个几秒再点启用，应该就好了，你用无线路由的话是不需要在电脑上输入上网帐号密码的。

XP系统的大致流程差不多，不过XP是打开网上邻居，找到本地连接里面的TCP/IP协议，下面的设置跟win7一样。 纯手打。

4. 手机能上网电脑不能上网

解决方法有二，一是设置无线路由器，二是配置电脑网卡参数。建议首先尝试第一个方案，大多能解决问题。

一、设置无线路由器

登陆无线路由器，找到“无线”——“频道”，可以发现有1到13个频道可供选择。

建议频道设置为11。确定，重启路由器即可。

二、配置电脑网卡

1. 进入网络连接控制面板，选定无线，右键单击，点击“属性”

2. 弹出属性界面，如下图，点击“配置”

3. 把“802.11Preamble”设置为混合模式。

4. AP兼容性模式选择为“更广泛的兼容性”

5. IBSS模式设置为“802.11B/g/n自动”

6. WZCIBSS频道号选择为“11”

7. 以上几步能提高兼容性，但不确定能解决问题。如果不能调路由器，可以尝试恢复网卡配置初始设置，可用360断网急救箱恢复，或者重新装下驱动

5. 为什么手机可以用wifi 但是电脑没有网络

1）如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。

2）如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。在有就是恢复出厂设置，从新严格按说明书设置就可以用了，自己不懂，不建议自己随意设置（这是在物理连接正确的前提下，有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的，并不是说路由器坏了）。

如果总是不能解决，建议给路由器的客服打电话，他们有电话在线指导，我遇到自己不能解决的问题，咨询他们给的建议是很有用的，他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。

3）如果关闭了无线开关开启就是了，如果是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的，网线接口或网线是不是有问题等。

4）如果是系统问题引起的，建议还原系统或重装。

Win7810还原系统，右击计算机选属性，在右侧选系统保护，系统还原，按步骤做就是了，如果有还原软件，自带的映像备份，并且进行了备份，也可以用软件、映像备份还原系统。

我实践手机或另外的电脑、电视、QQ等可以上网，不一定您的电脑可以上网，方法看看上面的回答，有问题追问我。

6. 我手机Wi

家中的wifi手机能上网电脑却不能上网的原因及解决办法

台式电脑能连接上网，因之前手机一直都能连接上，那说明路由器与手机设置方面应该都没问题，应该是路由器的问题，你将路由器的电源关1分钟后，再插上电源重启一下路由器试试。

这一般是你的无线路由器设置的问题，建议你重新设置一下，无线路由器设置很简单，那么就先把电源接通，然后插上网线，进线插在wan口（一般是蓝色口），然后跟电脑连接的网线就随便插哪一个lan口啦，做好这些工作后，然后你会看到路由器后面有个地址跟帐号密码，连接好后在浏览器输入在路由器看到的地址，一般是192.168.1.1（当然如果你家是用电话线上网那就还要多准备一个调制调解器，俗称“猫”）

然后进入，输入相应的帐号跟密码，一般新买来的都是admin

确实后进入操作界面，你会在左边看到一个设置向导，进击进入（一般的都是自动弹出来的）

进入设置向导界面

点击下一步，进入上网方式设置，我们可以看到有三种上网方式的选择，如果你家是拨号的话那么就用PPPoE。动态IP一般电脑直接插上网络就可以用的，上层有DHCP服务器的。静态IP一般是专线什么的，也可能是小区带宽等，上层没有DHCP服务器的，或想要固定IP的。因为我拨号所以选择pppoe。

选择PPPOE拨号上网就要填上网帐号跟密码，这个应该大家都明白，开通宽带都会有帐号跟，填进去就OK啦然后下一步后进入到的是无线设置，我们可以看到信道、模式、安全选项、SSID等等，一般SSID就是一个名字，你可以随便填，然后模式大多用11bgn.无线安全选项我们要选择wpa-psk/wpa2-psk，这样安全，免

得轻意让人家破解而蹭网。

下一步就设置成功啦

点击完成，路由器会自动重启，这时候你耐心等待吧。成功后出现的界面。