1. 但是触摸不动怎么

现在的触摸屏手机的屏幕在物理构造上是分为两个部分的，一个负责屏幕显示的液晶屏，另一个则是负责反馈触摸信息的触摸控制模块。

从你的情况来看，液晶屏本身应该没有什么问题，反倒触摸模块可能出现了故障。这又可能存在两种故障，其一是触摸模块本身出现了硬件问题，需要更换；另一种可能是你手机的触摸模块和液晶屏之间的连接排线出现松动。

另外以前手机偶尔会出现漂移与失灵现象，后面选择了刷机更换了一个更高版本的安卓系统，问题也得到了解决，笔者分析发现多数是原来手机系统安装应用较多，加之手机配置不高，容易导致手机资源不足，因此也可能出现此类现象，大家可以建议尝试恢复出厂设置或者刷机后试试，还不行，再拿去检修比较好。

2. 海信手机右边按键的失灵怎么办

1）用整个手掌单向擦拭屏幕几次，这样的做法可以很大程度的去除静电；

2）如果方法一无效，可以试着先按物理键再滑动接听；

3）如果还是不行，可以用较干的湿布擦下屏幕 ，这样水会带走静电；

4）还有一个最简单的办法，就是透明胶布粘，在胶布快速揭开的时候，部分电荷是会被带走的（原理参见初中物理，摩擦塑料棒起静电的实验）。

软件导致手机死机/假死机

原因：

有时候打开一个APP后，屏幕突然卡住动不了，屏幕怎么触动都没反应。这种也是暂时性触控失灵，主要是运行存储空间达到满负荷，需要更多的时间来加载信息。

应对方法：

1）打开多任务管理界面（各个手机操作方法不一），后台退出该APP即可；

2）长按电源开关键，重启一下手机。

系统文件受损引起的失灵

原因：

Root过的手机会对系统文件随意更改和删除，会让触摸功能失效；另外，系统在升级中因网络或其他问题导致中断，使系统文件受损，也会无法调用触摸功能。

应对方法：

万能的刷机即可解决：刷机前一定要做好数据备份，以免资料丢失。