1. 为什么我手机上的视频删不掉

如果手机通过相册无法删除照片/视频，建议您尝试操作：

1.若无法删除的图片为某些软件自动生成的图片，删除后访问该软件仍会生成，此为正常现象。

2.可以通过"我的文件"删除尝试：我的文件-查找DCIM文件夹，查找需要删除的照片/视频，点住不松手选择"删除"。

3.若可以删除，但通过相册中无法删除照片/视频，建议清除相册数据尝试：设置-应用程序/应用程序管理器-相册-清除数据（请先备份相册中的内容）。

4.若照片/视频是存储在外置SD卡中，请您将SD卡中的数据备份后格式化SD卡后再次尝试。

5.若无效，请备份手机中数据（联系人、信息、照片等），将手机恢复出厂设置。

若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

2. 为什么我的手机上下载的视频删不掉

建议您：

1.若无法删除的图片为某些软件自动生成的图片，删除后访问该软件仍会生成，此为正常现象。

2.可以通过"我的文件"删除尝试：我的文件-查找DCIM文件夹，查找需要删除的照片/视频，点住不松手选择"删除"。

3.若可以删除，但通过相册中无法删除照片/视频，建议清除相册数据尝试：设置-应用程序/应用程序管理器-相册-清除数据（请先备份相册中的内容）。

4.若照片/视频是存储在外置SD卡中，请您将SD卡中的数据备份后格式化SD卡后再次尝试。

5.若无效，请备份手机中数据（联系人、信息、照片等），将手机恢复出厂设置。

若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

3. 手机视频删除不掉怎么办

楼主是中病毒了吧！我以前也遇到过这样类似的情况！直接去找卖手机的店家或者找官方售后服务商，他们会连接电脑用专门的查杀软件删除清理的！

建议你平常不用时把蓝牙功能关闭掉，等用的时候再临时打开一下。

建议：

1、你把你的存储卡先安装到读卡器里面，通过电脑显示一下隐藏文件看是不是自动隐藏了？

2、连接电脑打开目录，同时按Ctrl键+a键（全选）看不是不能够选出它？

3、手机重启之后再看下

赞同以上观点，觉得回答与众不同请采纳，谢谢！大爱！！！