1.手机接不到电话怎么回事接

若手机无法接到对方电话，但可以拨打电话，建议您：

1.取出SIM卡后重新插入。

2.更换位置试一下。

3.检查手机是否设置了黑名单（拒绝电话）功能。若有设置，请取消后测试。

4.检查机器是否设置了呼叫转移/呼叫限制功能。

5.若手机中有安装安全卫士方面的软件，建议卸载删除。

6.若无效，备份手机中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置。

若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

2.手机接不了电话,但能打电话

在手机上拨##002#试下，有的手机不支持这个快捷操作，需要进手机设置的通话设置里面去依次取消无条件转移，无应答转移，不可及转移，遇忙转移。

如果还是不行，你看你的手机是不是有屏蔽和拦截的软件，把你的电话和短信给拦截了，有的话就把相关软件卸载了，如果以上操作都试过了，手机任然故障，你把卡换到其他手机上测试，如果在其他手机上也不能接听电话或接收短信，你需要持身份证到营业厅换卡或投诉，如果卡在其他手机上可以用，你就要到手机的售后点去检测或维修手机了。

3.手机为什么接不到电话收不到短信

一、排除欠费。

1、欠费后不能接电话和收费短信以及上网。

2、3G、4G手机欠费信号处会变成2G，数据流量打开后无反应。

二、系统出错。

1、手机系统出错，导致手机自带的电话短信应用不能正常使用。

2、解决办法：升级系统，或者在官方应用升级这两个系统应用。

3、若是不行，建议重装系统。

4、注意：重装系统建议去维修点，不建议自己重装系统。

三、所在位置信号不好。

1、信号不好，也会出现这种情况。有时手机显示信号，并不代表信号稳定，手机反应会有延时。

2、解决办法：移动所在位置，并重新启动手机。