1.联通手机号停机,怎样办理
如您手机被停机,请检查如下情况:
【1】号码未实名制,按政府有关法规规定,电信用户须登记真实身份信息,如逾期未登记须依法暂停电信服务,请进行实名补登记;
【2】预付费可查询余额,如因余额不足导致停机,请及时充值恢复开机;
【3】后付费如过了缴费期(5至25号为我司缴费期)还未缴清历史欠费也会停机,可通过缴清欠费恢复开机;
【4】后付费如当月的消费超出了个人信用度也会停机,可通过缴费开机,如每月消费较高,建议可到营业厅申请调整信用度;
【5】查询是否办理挂失或是停机业务,需办理解挂或是复机方能使用。
排除以上情况还未解决,您可以联系人工客服处理。
2.关于联通手机欠费停机的问题
联通手机卡用户欠费停机3个月后销号,正常停机保号6个月后销号。
后付费用户如手机欠费超3个月,联通公司将会对号码进行回收。所欠的费用也要缴清,否则将成为黑名单用户以致无法办理联通业务,如不需使用请到当地营业厅办理销户手续。
办理停机保号(需缴清欠费方能办理),连续全停机满6个月,联通公司有权进行销户操作,回收号码。
后付费用户(含后付费上网卡)办理销户手续:
1.个人用户:机主本人出示有效身份证原件到自有营业厅办理;
2.单位用户:须出示单位证明、加盖公章的营业执照复印件、经办人有效身份证件到自有营业厅办理。
办理销户要求用户不在协议期内,且将欠费缴清,正式销户后,预存的话费可以退,但预付款、赠款及一卡充充值的话费均不能退还。
3.我的联通号停机了
1、预付费号码当余额不足抵扣套餐费时,即欠费过有效期,有效期后进入90天的充值期、30天的锁定期,锁定期过后自动销号。其中在充值期内自行充值即可恢复使用,锁定期需要持机主身份证到营业厅人工充值恢复使用,锁定期后进行销户处理,联通公司会自动回收号码。
2、后付费号码如长时间没有使用,每月仍会出账套餐费,如未按月交纳话费,会欠费停机,欠费停机三个月后销号,在销号之日起90天内可申请复装(机主持机主身份证到联通自有营业厅可以申请复装),超过90天后,公司将按规定回收号码,不可复装。
因各省联通业务规则略有不同,存在差异,有其他疑问,可以联系当地联通客服咨询确认。【流量半年包流量跨月不清零,半年有效期,点击/sAAGm享受8折优惠吧!】
4.联通手机卡 出现暂停服务什么意思
手机暂停服务是指用户的号码暂时不用、长期停机或自己申请报停时手机运营商对这一号码实行停止服务并保留号码的一种功能。
手机运营商每月都会收取一定保号费用。也有可能是手机设定的黑名单防火墙,也可能是欠费。
暂停服务的可能原因:
1、手机中的预付费号码因余额不足导致停机。
2、付费号码过了缴费期,由于有未缴清历史欠费导致停机。
3、付费号码如当月的消费超出了个人信用度导致停机。
4、在营业厅办理过挂失或停机业务。
扩展资料:
联通卡暂停服务恢复方法:
1、欠费导致的暂停服务,可补齐欠费进行开机;
2、办理了紧急停机或停机保号业务,需要重新办理开机手续(办理开机的渠道一般有当地联通营业厅、网上营业厅或者客服热线,具体请以当地为准)。
4、拨打当地10010热线凭服务密码办理;
5、携带有效证件到当地的营业厅办理。
参考资料来源:百度百科-手机暂停服务
5.联通手机欠费怎么办
联通手机号码被欠费销号后,用户需要携带有效身份证件到号码归属地营业厅把该号码的欠费缴清。
联通手机号码使用的套餐不同,手机停机销号的规则也不同:1.2G、3G后付费用户和4G用户:在欠费2个月后会手机进入到逾期欠费停机状态,逾期后的第四个月会进行销号处理。例如:用户在4月份有3月份的欠费时,手机会欠费停机。
如果一直不交费,至到8月份欠费3/4/5/6月份欠费未结清,属于逾期第四个月,在8月份手机号会被欠费销号。2.2G、3G预付费用户:欠费停机的120天后仍未缴费,手机会被欠费销号。
由于手机号码被欠费销号后,如未及时结清欠费,会成为联通黑名单用用户,影响以后联通业务的办理,联通公司也会针对欠费用户进行话费的追缴,所以需要机主携带有效身份证件到号码归属地营业厅把该号码的欠费缴清,避免影响个人的信誉度等情况。温馨提示:在规定的缴费期没有及时的缴费或充值而导致欠费,联通公司根据电信服务规范相关规定,将按天收取3‰的金额,这部分金额就称为“滞纳金”。
具体政策以当地联通营业厅为准。
6.联通停机后该怎么开通
一、联通用户手机停机后,根据不同的停机原因,开通方式亦有不同,具体情况如下:
1、联通用户的号码未实名制导致停机。目前按政府有关法规规定,电信用户须登记真实身份信息,如逾期未登记须依法暂停电信服务,请进行实名补登记,即可恢复开机。
2、联通预付费用户因余额不足停机,请及时充值恢复开机即可。
3、联通后付费用户,因过了缴费期(每月5至25号为缴费期)还未缴清历史欠费也会停机,可缴清欠费恢复开机;
4、联通后付费用户,因当月的消费超出了个人信用度导致停机,缴费后即可恢复开机。
5、如手机办理了挂失或是停机业务,需办理解挂或是复机方能使用。
如停机原因非以上所述,请联系当地联通客服或前往当地联通自办营业厅进行咨询。
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