方法即操作步骤：

1.前提：手机开机、手机联网、手机上登录华为账号、开启手机找回；

2.在电脑上登录云服务，输入用户名和密码进入云服务首页；

3.在网页上输入云服务账户登录时相同的密码，选择手机找回；

4.输入云账号登陆密码，此时页面跳转到定位手机页面，在定位到手机后，点击“锁定设备”；

5.此时需要输入新的锁屏密码，点击下一步；

6.输入登录密码确认操作，点击下一步，锁定开始后页面上会出现“正在锁定”锁定成功后，页面右上角位置会出现“锁定模式”字样，这时使用新设置的锁定密码解锁手机即可；

7.可以选择使用强制回复出厂设置，在不插USB线的情况下，同时长按音键上键和电源键，直到显示logo界面，选择恢复出厂设置即可。