小紫最近对某品牌化妆品特别着迷，一直找不到靠谱的网店买。一天中午午休时，她的网页上突然就跳出来了某产品的信息，她连忙打开进去看，页面的销量和价格让她十分心动。

刚开始她觉得团购价比专柜价就便宜120块，就有点心动，紧接着她就去看到卖家的信誉和销量，都非常高，评价也好，她就毫不犹豫买下了。收到货后，从外包装上根本看不出假货的端倪，就是觉得比正品稍微稀一点，真不知道能不能用。

网购很流行，假货也很多，如今也有很多大牌在聚划算及其他团购网站做活动，看看这些同样被团购伤到的买家。

@波***巴 (匿名)：我那瓶水出差机场托运时间赶不上过安检的时候只能丢掉，刚好看到雅诗兰黛石榴水团购价368买的，跟店里买的价格差距不大，就在网上买了，越用越不对，酒精味重，跟专柜买的用着完全不一样，脸上起皮，想着都气愤，这么长时间都没有给一句解释。

@黑涩猫咪：我是北京一家公司的女白领，曾以2.35折的低价在一家团购网买了8盒“我的美丽日记”面膜。货到后，发现这些面膜都是看着就像假货，字都看不清楚，这真是验证了便宜没好货的老话。

王女士：以前花69元钱团购过一个贝玲妃的蒲公英蜜粉，拿到办公室跟同事在专柜买的一比，发现我买的颜色偏红，质感和味道也和专柜的不一样，应该是买到假货了。我就当花钱买教训了，再也不敢在团购网站上买化妆品了。

当妹纸们怀疑产品时，客服常常是这样说的！

情况一：亲，支持7天无理由退换货，如果开封了就不能退换了。

情况二：百分之百是正品，支持专柜验货

情况三：我们已经卖了几万件了，假一罚十，放心用

情况四：亲用了过敏，可能是因为皮肤问题，跟我们的产品无关哦

看看业内知情人士是怎么说的。

@众神放开让我来：因为放假在家、认识了家乡这边做韩妆非常大的一个卖家，非常大！然后他说有批货快过期了，要甩卖，就是那个聚划算，一天的销量就4万多啊。

我开玩笑问他，卖这么好，怎么还会放过期，他就说，这种低端货肯定便宜卖啊，不过不也全发假货，会根据买家的购买记录来选。

@店主CICI：网购化妆品中“掺水”的现象其实很多。以前进货的时候会特地进一大批空瓶子空盒子，靠这些瓶瓶罐罐，商品就能一瓶变两瓶甚至变三瓶四瓶，还可以把快过期的变成新鲜的产品。

比如100毫升的CD香水，只要在瓶口用钳子一夹，瓶嘴便轻松脱落下来，然后加入蒸馏水，于是100毫升就变成了300毫升，装到新的瓶子里，外表看不出痕迹，只是香水味道有些淡。

蒸馏水可以用来兑香水爽肤水精华素，面霜乳液则是依靠廉价的凡士林。蒸馏水凡士林对人体无害，放这些到化妆品里面，消费者一般不会注意。

卖家的专柜验货、假一赔十到底是真是假？

一般，专柜不具备鉴定产品真伪的资质，无权也不会开具产品真伪的鉴定证明，所以“支持专柜验货”这种说法基本上就是一句空话。

虽然有些商家承诺假一赔十、无偿退换等服务，但一旦出现消费纠纷之后，消费者一般都会被卖家的种种借口打败，这时候消费者可以向工商部门举报，维护自己的合法权益。