登陆游戏时异常有多种情况：

1.内存不足，解决办法增加虚拟内存或增加硬件内存条。

2.其他硬件性能不足带不动游戏，须到电脑城经过专业测试方可知道哪个硬件须升级。

3.硬件老化、积灰严重，影响其发挥性能，用吹风机吹出灰尘。

4.显卡驱动方面出现问题或过旧，升级显卡驱动，最终让显卡的驱动处于最新状态。

5.系统和游戏冲突，重新安装系统。

6.游戏文件损坏，重新下载并安装。

7.网络问题，通过测速软件测试网络是否通畅，严重时请联系网络运营商。

8.新版本客户端刚刚上线，还有很多问题。

建议暂时使用老版本客户端，等到新版本稳定后再使用。