指的是应派的派送站点存在问题，由总公司交给第三方派送，派送时效不保。

简单来说，是指由于当前快递无法完成配送，改由其他公司配送。一般会延迟两天左右。

快递查询方法：

在了解快递公司和快递单号后，如果快递没收到，可以在线查询快递情况，在线查询可以通过百度查询，也可以通过快递公司官网查询，查询步骤如下：

1、在百度输入快递查询，选择快递公司，输入快递单号，即可查询到快递的进度情况，是否已经签收。

2、在快递公司官网查询，在百度输入快递公司，进入公司官网，输入单号和验证码，即可查询到快递的进度情况。