方法一：

1.在iphone手机中同时按"电源键+home键"，按15秒，然后都放开，再按电源键3秒查看能否开机；

2.如果还是黑屏，接着用DFU恢复，在电脑中利用itunes和已经下载好的固件，用shift+itunes中的恢复功能，选择下载好的固件就能恢复。

方法二：

1.用USB线将iPhone连接上电脑，然后你将会听见电脑已连接成功的提示声音；　　

2.接着先将iPhone4S关机，然后你将会听见电脑未连接成功的提示声音；　

3.这时同时按住开关机键和home键，持续到第10秒的时候，请立即松开开关键，并继续保持按住home键；　

4.这时iTunes会自动启动，并提示你进行恢复模式，此时iPhone会一直保持黑屏状态，请按住键盘上的shift键，点击“恢复”，选择相应的固件进行恢复。

如果上述方法不能解决，就可能要到售后去检查。