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连接天翼网关为什么说外网连接状态异常

作者:张楠
2020-02-18
百科

原因可能是电信的天翼宽带家庭网关和路由器的内网地址冲突了,可以试试以下解决方法:

1.断开猫的电源,或断开猫与路由器WAN口的连接网线;

2.电脑上用浏览器打开192.168.1.1,并输入用户名、密码登录;

3.切换到局域网(LAN)设置页面;

4.将路由器内网地址更改为192.168.0.1(或者其他的,比如192.168.2.1);

5.保存设置后,重启路由器;

6.电脑网卡应保持自动获取IP方式。

也可以把电信光纤猫等重启试一下,如果使用了路由器,可以避开路由器直接连接光纤猫拨号上网试一下。如果仍然不行,可以拨打10000号请工作人员帮您查看。

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