电脑出现蓝屏和英文解决步骤：

1.进入开机页面时，按del键。

2.进入系统界面，点击左侧第二项。

3.进入页面后，选择引导的选项中的启动设备，滚动鼠标查找并点击读取光盘并保存后，点击退出键退出菜单，将光盘放入光驱，重启机器。

4.电脑将进行提示，反复点击空格键，进入运行的安装程序，屏幕处于蓝色背景。点击键盘F8，选择同意。

5.点击退出，忽略恢复选项。 点击两次回车键。

6.将其进行格式化处理，点击回车键即可。下一步按照电脑提示进行安装。

7.电脑页面将显示连接的窗口，鼠标点击否，暂不注册即可。

8.电脑将可以进行驱动和安装软件，安装软件后同时对系统进行备份，根据提示，操作结束。即可解决电脑出现蓝屏和英文的问题。