这种情况下只能硬格手机，诺基亚手机硬格方法如下。
1.首先将手机正常关机。
2.同时按住拨号键，星号键，数字3键。
3.再按住挂机键打开电源直到NOKIA字样出现，此过程不能松开任何一个按键。
4.稍等几秒直至出现Formating字样，方可松开按键。
5.稍等3至5分钟后，系统格式化完成即可解锁。
何同明
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