原因如下：
1.手机网络为2G网络或网络信号弱；
2.手机设置为“省电模式”或“超级省电模式”；
3.手机系统版本不是最新版本；
4.手机与SIM卡有冲突。
解决方法如下：
1.更换其他位置尝试；
2.禁用“省电模式”或“超级省电模式”后，观察是否仍出现此情况；
3.升级手机系统版本；
4.更换SIM卡。
若按上述方式操作后问题依然存在，建议联系电信营业厅进行咨询处理。
张阳林
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