原因：
1.手机的尾插出现电路短路。
2.手机的系统问题。
3.手机电池问题。
方法：
1.先用数据线重新插入手机的充电口使手机正常充电，然后再拔出数据线，观察是否能够正常解除充电状态。
2.将手机关机，然后将充电口里面的灰尘和杂质清理干净，观察是否能够正常解除充电状态。
3.尾插故障，联系售后更换尾插解决。
4.手机关机，电池能拆卸则卸下电池，然后重新装上电池开机，观察是否能够正常解除充电状态。
5.将手机系统恢复为出厂设置状态，或系统升级到最新版本。
丁悦东
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