1.确定网上营业厅充值付款成功。
2.核对手机号码是否正确，错误则冲到别的账户。
3.充值话费有时系统会有延迟，耐心等待即可。
4.拨打10086转客服进行咨询。
话费通常是指手机的预存费用，当话费余额不足时，就会造成停机现象，会导致服务商无法继续为用户提供服务，手机不能正常使用。
话费可以去手机卡运营商的营业厅充值。也可以选择在网上充值。
陈书
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