步骤如下

在通用界面中前端，可看到关于本机，点击进入，这里有产品的基本信息，下拉可以看到序列号；查询到序列号后要验证手机的基本情况，登录Apple的官方网址，登录官方，在主界面右上角找到技术支持，点击进入该界面，选择产品系列，这里选择iPhone。进入iPhone技术支持界面，点击维修选项，然后在中间位置找到查看您的保修状态，点击进入，若找不到，可直接在搜索栏目输入序列号三个关键字，在关联检索出来的入口进入；进入序列号查询界面，输入本手机的序列号，同时输入下方的验证码。这些无误输入后，系统会弹出这台iPhone手机的基本情况，可根据维保时间以及激活这台手机的时间做对比，若时间吻合，则无误，若有较大的时间偏差，甚至已经过保，那么这台新的手机情况就有问题，需要和卖方沟通。