解决方法如下：

1.打开浏览器，选择菜单栏的“工具”打开“internet选项”点击“连接”，如果“拨号和虚拟专用网络设置”内已有设置，全部删除。选择“局域网设置”，在该页面的“自动检测设置”前打一个勾但是不要在“使用自动配置脚本“”和代理服务器”部分打勾，重新尝试连接即可；

2.注意事项：一定按路由器的说明书进行设置；网线也有影响，不要把宽带商配的网线用来连接路由器和网卡，应该用来连接宽带猫和路由器；不需要新建网络连接，电脑里面有一个本地连接即可。