自信心：要能够看到公司和自己产品的优势，并把这些熟记于心，要用一种必胜的信念去面对客户和消费者。诚心 ：作为一个业务人员，必须抱着一颗真诚的心，诚恳的对待客户，对待同事，只有这样，别人才会尊重你，把你当作朋友。做一个有心人：养成勤于思考的习惯，要善于总结销售经验，不断改进工作方法，只有提升能力，才可抓住机会。意志力：销售工作绝不是一帆风顺，会遇到很多困难，但要有解决的耐心，要有百折不挠的精神，要有坚强的意志力。良好的心理素质：受到打击要能够保持平静的心态，多分析客户，不断调整心态，改进工作方法，使自己能够去面对一切责难。要有执行力：一个优秀业务员就得执行公司的指令，服从领导的安排。团队合作心：即使是一砖一瓦之力，至少敬业是销售人员必须具备的职业品质，个人英雄主义的业务员是做不好销售的。要不断的学习：要具备广博的知识，才能与对方有共同话题，才能谈的投机。