电脑不能上网的原因有3种。

1.物理原因。比如客户机的网线没有接好或损坏，交换机和客户机网络断开，校园网或电信方接入出现故障等等。

2.系统或软件原因。此类情况一般在重装系统或正确配置系统后都能解决。具体办法是打开任务管理器，查看你所打开的软件所占内存的情况，如果使用内存太大，就把软件卸了重新安装。

3.目前电脑所连接的网络出现问题，不能上网。

如果计算机不能上网，首先应检测计算机所连接的物理线路是否正常。如果物理线路没有问题，就看计算机系统是否有问题。如果所有问题都排除了，那就看网络是否出现故障了。