出现这个问题是控制卡连接不导致的。串口控制卡出现这个问题是很正常。通常是初次使用的客户碰到这个问题，可以按照以下的方法排除。每进行一步，皆试试看能不能连接上。

1.检查控制卡的电源线正负极有没有接反，是否直接从电源上引过来的线。接反的话卡上的芯片会直接烧灼，只能换卡；

2.检查通讯线是平行还是交叉，有无断路的地方。有些卡用平行线，有些卡用交叉线，要注意区分；

3.检查电脑的COM口通讯否正常。可以通过短接串口2，3脚，打开电脑超级终端或者串口精灵。测试电脑的com口是否正常；

4.电脑和通讯线没有问题，看有的卡上有232和485的跳线帽设置是否正确。应该选择232，另外有些卡上有地址开关，看这些开关是否被拨乱。若手上还有其他卡，建议换卡试试；

5.软件闪查看控制卡型号和COM口及波特率是否选择正确。