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安装打印机能扫描不能打印

作者:王俊
2019-10-05
百科

安装打印机能扫描不能打印,建议通过以下方式进行处理:

1、右击“计算机”图标,从弹出的右键菜单中选择“管理”项进入;

2、点击“设备管理器”项,右侧展开“打印队列”,即可查看当前所安装的物理打印机和虚拟打印机设备;

3、如发现打印机显示“黄色感叹号”或其它错误的标识,表明驱动安装不正确,建议通过百度搜索与打印机相匹配的驱动进行安装;

4、另外一种可能是由于对应的打印机驱动被禁用所造成的,可右击被禁用的打印机设置,选择“启用”项以启用此设置即可;

5、如以上方法无法修复打印机故障,则最有可能是服务未启动所造成的,在“服务”列表中,找到“PrintSpooler”服务项,确保其正常开启即可;

6、如因其它未知故障或系统程序不兼容造成打印机无法正常使用时,建议通过安装虚拟打印机实现另类打印操作。

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