地铁站内的地铁客服中心、自动售票（充值）机只能充电子钱包。因为地铁仅能使用天府通卡的电子钱包消费。天府通卡有两种功能。第一种是电子钱包，可以在成都地铁、成都城区出租汽车、成都城区公交线路以及郫县、龙泉驿区、温江区（部分）、天府新区（部分）公交线路上刷卡使用。使用时享受9折优惠，在公交车上使用可以带人刷卡（也就是说假如你们一行两人坐公交，你可以拿这张卡刷两次）。充值时10元起充，大于10元以10的倍数充值。电子钱包原则上长期有效，不会作废。 第二种是次数，次数即公交月票，当月有效，过期作废，只能在成都城区公交线路上使用。使用时享受5折优惠，不可带人刷卡，同时享受“两小时免费换乘3次”的政策（即以第一次刷次数卡开始计时，两个小时内换乘3次其它开通了次数卡的公交线路不再扣费）。