1.确认winPE版本支持硬盘的模式如果硬盘是UEFI模式下的，则部分低版本的winPE系统无法识别到，此时需要更新winPE的版本，使用高版本的winPE系统来识别硬盘。

2.确认硬盘是否正常将winPE系统的U盘接入其他电脑，确认winPE是否识别其他的硬盘，若其他硬盘识别正常，再确认原系统下的BIOS中是否识别原硬盘，若BIOS中不能识别硬盘，则证明硬盘已经损坏。

3.尝试重新启动电脑有时winPE系统由于加载问题，会暂时出现无法识别硬盘的故障，此时应尝试重新启动电脑再确认硬盘是否识别。