原因及解决方法如下：

1.按电源开关后，立刻不断点击键盘上的F8键，会出现以下界面，如果未能出现以下界面，重新启动电脑进行此操作。

此时用键盘“↓”键选择“安全模式”按两次“回车”进入安全模式；

2.如果此时显示“配置windows update失败，还原更改，请勿关闭计算机”，此时不需要做任何操作，请耐心等待。之后电脑会自动重启，重启后就能正常进入系统；

3.如果直接进入安全模式，点击左下角的“开始”，“控制面板”，“卸载程序”；

4.点击左上角的“查看已安装的更新” ,找到“KB2839229”，点击右键“KB2839229”，选择“卸载”，在弹出的界面选择“是”，提示卸载成功后重新启动电脑。