很多专门做网络推广，网络营销的人员，只是重点放在了网络渠道上的学习和拓展，忽略了本质的东西“我们是销售产品销售项目的”。网络营销渠道掌握了很多：网站优化、百度竞价、新媒体、自媒体、分类信息平台、视屏营销、直播营销等等。

但是掌握了这么多的渠道，知道了操作方法就真的能做好网络营销吗？答案是否定的。我们在掌握这些网络营销渠道的同时，还要懂得一些销售知识，最近很多大佬都在说，我公司有专门做网络营销的，就是做不好，后来一分析是不懂得销售，比如销售渠道做出来了，打通了，流量也有了，就是成交量很低，究其原因是在咨询也就是客服上出了问题，在话术上的培训不到位。比如问客服这个单为什么没成交啊？【客服：他说他没时间 我：为什么没时间呢？他是做什么的这么忙？ 他平常什么时候有时间呢？ 客服：我也不清楚】

你看作为我们的一线网上销售人员都不清楚客户在想些什么，是真的没时间，还是对产品有疑义，还是你没有跟好这个单呢？还有的网络外推人员，发一些外部文章的时候只知道发品牌+产品介绍，这样真的好吗？真的有用吗？网上就找不到和你同质的产品吗？我们在发布产品信息的时候要想，我们的人群是哪些人，他们会关注哪些问题，会想买这个产品的需求点在什么地方，然后我们再结合自身的产品去做文章。

所以说做网络营销的人员，一定要懂得一些销售技巧和一些销售话术才能够把网络营销做的更好