一，停保或欠费导致锁卡，需要续保才能继续使用医保IC卡。

停保3个月以内续保的，从续保当日起可以继续刷卡消费；停保超过3个月的，从续保当日起计算90天后才能恢复刷卡消费。

如果存在欠费，还应先缴清所欠保费，才能继续使用医保IC卡。

二，系统或医保IC卡故障导致无法刷卡。

如果是系统故障，等故障排除就可以正常刷卡了；如果是医保IC卡本身出现故障，参保人员应持卡到社保局信息科进行故障处理。

类似故障出现时，定点药店或医院的收费人员会看到计算机上的提示；

三，参保人员曾办理过某些手续导致IC卡暂时不能使用。

如果办理了异地就诊手续，在取消外出状态之前，医保IC卡也不能使用。

持卡到社保局医保待遇科办理取消异地登记手续，就可以继续用卡了。

扩展资料

现阶段医疗保险卡消磁、丢失后，按规定将直接更换社会保障卡，具体流程：

（一）若换卡前后为同一银行，本人凭有效证件到职工医疗保险卡服务银行办理挂失手续，街道劳动保障服务中心凭银行的《挂失通知单》及本人有效证件，受理社会保障卡的申领，时间为45个工作日。

领到社会保障卡并注资后，原医疗保险卡内金额自动转到社保卡。

（二）若换卡前后非同一银行，领取社保卡的流程也是一样。

但原医疗保险卡内的金额不会自动转到社保卡，需要凭有效证件到所参保区的社保分中心，开具《职工医疗保险卡清户通知单》。

凭通知单及本人有效证件到原职工医疗保险卡服务银行，办理医疗保险卡的清户。

参考资料来源：百度百科-社会医疗保险卡