一般是：起飞前24小时以前收5%的退票费

起飞前24以内2小时以前收10%的退票费，

起飞前2小时以内收20%的退票费，

其他规定见航空公司退票明细表。

但是机票的改签一般有两种情况是不收取费用的，一是持有高折扣票或全价票，一般是免费改签的；二是是因为航空公司原因影响航班的正常飞行。

除了这两种情况其他的情况都是要收取费用

扩展资料：

注意事项

原则上3折以下机票不改签、不退票。

4折－9折按规定收取相应手续费。

全价票或头等舱可以随意改签，改签的班次有余票就可以。

如果不能确定改为哪一天，可以一直保留机票改签的班次票高于现价的要补足差价，低于所持有机票航空公司不给往回补差价。

如果是航空公司的原因导致的需要改签，则没有任何限制。

另外有些航空公司还对起飞2小时之前、之后，飞机起飞之后改签也有相应的规定。

参考资料：百度百科：机票改签