你的冰箱是无霜的吧，无霜冰箱是靠风扇把冷气送到箱内各个部分的，两边发烫说明冰箱还是制冷的，只不过送风的风扇坏了（一般是没油了或轴承坏了），换个风扇或加点机油就可解决。
风扇一般在冷冻室内的后背板后面，透过后背板上的几排小孔把冷风送出来，同时把部分冷风送到冷藏室。
后背板一般是没有螺丝的，稍暴力点就能把它取出，它后面应该是一把黑色的仪表风扇。
高楠华
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