“凭什么他的宝贝只有几百件的销量，人气排名却能排在我几千件销量的前面？”

“现在淘宝搜索排名很乱，和销量没关系，根本看不明白。”

“这家店没有后面的店铺销量高，为什么放在推荐的第一个？”

其实无论是买家还是卖家，现在都存在这种疑问。造成这种现象的原因是什么？

在询问搜索部门的店小二后，得到的答案是：“销量仍然是影响搜索的最大因素→但是不仅看数字，也要看产生这个销量的ID在整个淘宝网的购物行为。”

假设：

其实，从淘宝平台的方向来看，或许就能很好地理解销量的意义。淘宝搜索最大的任务就是给消费者推荐最值得购买的商品，而在淘宝产生的每一个销量，我们都可以把它看成一个“推荐人”。

如果在现实当中，你想要购买某个产品，问了身边两个朋友的意见。一个朋友在这方面是外行，推荐你买a产品，而另外一个朋友是内行，就喜欢研究这些东西，他推荐你买b产品。这时候即使你这两个朋友都是平等的“推荐人”，但是我相信绝大多数人都愿意相信内行的建议，b产品。

这时候你不知不觉中也会像淘宝搜索一样，把两个相同的“销量”不平等对待了。换句话说，淘宝的每一个“销量”都相当于一个“购买建议”，因为给出建议的人和行为不同，加分会有比较大的差异，所以，销量几百件排在几千件的商品前面，是完全有可能的，而且反而更合理。

在我看来，这是一个制约刷单行为的新政策。

当然，影响销量排名的因素不仅基于这个“销量贡献值”概念。还有品牌打散原则、低价屏蔽、同价位竞争原则、活动销量剔除原则。

1、何为打散原则：每个品牌在单个结果页面展示的数量是有限制的，大概是4个。如果你的产品销量不错，还排不到前面，要看看是不是前面页面里和你同品牌的商品销量比你好。

2、手机淘宝的的低价屏蔽。你去搜索某个关键词，会发现在淘宝首屏里，除了直通车商品，展示的商品没有低价的，都是高于某个固定价格的。这时候你销量再高，达不到“首屏最低价”也排不到前面。

3、同价位竞争原则。每个搜索的结果页，你只需要去竞争同价位区间的产品。淘宝为了保证差异化的需求都能被最大化的满足，每个页面上都只会展示不同价位区间上一定数量的产品，所以价格高商品即使销量低，也能排名靠前。

4、活动销量剔除原则。淘宝搜索为了公平起见，淘宝会把实际成交价大幅低于原价的产品从搜索页剔除，并且销量上不加分。从这个规则来看，参加活动，宝贝负面作用大于正面，因为在活动期间淘宝搜索看你是零销量，所以一定要分清销售款和活动款。

这里我们先暂停一下，理清思路。其实了解搜索规则是基础，重要的是要去思考：怎么在淘宝店铺里利用这些规则？

影响销量贡献值的因素：

1、ID等级和购买记录，淘宝区分这个人是外行或者内行主要基于这一点，在评价里我们就能感受到ID等级带来的不同：高级别买家账号的评价，一般容易展示在最前面。

从淘宝的角度来看，这些人有丰富的淘宝经验，所以他们的评价更值得其他买家参考；从淘宝卖家的角度来思考，我们要让客服特别关注这些级别高的账号的询单转化率，拍下但未付款一定要催付，因为他们的销量加权高。

2、二次购买，如果一个销量是新客户成交，而另外一个销量是店铺老客户成交，这个已经体验过产品的客户再来购买，从行为上来看，更能够证明产品好，就更值得推荐，所以老客户销量的权重一定远高于新客户。

因此从这个角度，我们作为卖家，引导老顾客的二次成交就变得越来越重要。保持正常的老顾客回购频次，并且在淘宝销量计算规则限制之内，就一定能获得比新客户销量更大的销量奉献值。

现在我们在从用户行为上分析，如果一个客户直接成交，而另一个客户经过了搜索，并且比较了解其他店铺的商品，最后再到你这里成交，搜索就会基于该用户行为去认定加分。至少从这个客户角度，他认为你的商品综合竞争力是强于他比较过的其他商品的，所以最后才会购买，因此加分就会比直接成交的要多。

综上所述，基于淘宝搜索的销量奉献值的权重，如果我们店铺在上一个新产品之后，有意识地针对我们店铺级别高的老客户去做促销，给他们一个类似“品牌名+关键词”的搜索购买活动，就可以在新品期间用很少的销量获得非常大的搜索加分，然后快速地排在淘宝搜索结果的前列。