行李的一般规定

行李指旅客在旅行中为了穿着、使用、舒适或便利而携带的必要或适量的物品和其它个人财物。

国航承运的行李，按照运输责任分为托运行李和非托运行李。

1、非托运行李（免费随身携带物品）

非托运行李的体积应能置于旅客的前排座椅下或封闭式行李架内。

A.免费随身携带物品的重量，每位头等舱、公务舱旅客以10千克为限，每位经济舱旅客以5千克为限。

B.持头等舱、公务舱客票的旅客，每人可随身携带两件物品；持经济舱客票的旅客，每人只能随身携带一件物品。

每件随身携带物品的长、宽、高分别不超过55CM、40CM、20CM。

C.超过上述重量、件数、体积限制的免费随身携带物品，应作为托运行李托运。

下列物品不得作为行李或夹入行李内托运，也不得作为免费随身携带物品带入客舱运输。

危险品、枪支（猎枪和体育运动用枪支除外）、军用或警用械具类（含主要零部件）、管制刀具。

活体动物、带有明显异味的鲜活易腐物品（如：海鲜、榴莲等）。

2、托运行李

托运行李包装

托运行李必须包装完善、锁扣完好、捆扎牢固，能承受一定的压力，能够在正常的操作条件下安全装卸和运输，并应符合下列条件：

A旅行箱、旅行包和手提包等应锁好，以防内物丢失。

B两件以上的包件，不能捆为一件。

C行李上不能附插其他物品。

D竹篮、网兜、绳子、草袋、塑料袋等不能作为行李的外包装物。

E行李内外应写明旅客的姓名、详细地址、联系电话。

托运行李重量及体积限制

A每件行李最大重量不得超过45千克，长、宽、高分别不得超过100CM、60CM、40CM；超过上述规定的行李，应作为货物运输，不能作为行李运输。

B每件行李最小重量不得低于2千克，长、宽、高分别不得短于30CM、10CM、20CM；不符合上述规定的行李，不能单独作为托运行李运输。

免费行李额

-计重制

持成人或儿童客票的旅客免费行李额为：头等舱旅客40千克，公务舱旅客30千克，经济舱旅客20千克。

持婴儿客票的旅客免费行李额为10千克，最大尺寸不超过115厘米。

-计件制

计件制的免费行李规定适用于中美中加航线。

头等舱旅客、公务舱旅客可以免费托运两件行李，每件三边之和不得超过158厘米，重量限额为32千克。

经济舱成人和儿童旅客可以免费托运两件行李，每件三边之和不得超过158厘米，两件行李三边之总和不得超过273厘米，每件行李的重量限额为23千克。

按成人票价10%付费的婴儿可免费交运一件行李，每件三边之和不得超过115厘米，另外还可免费交运一件全折叠式婴儿车或摇篮。

超过规定限制的大小及重量的行李要收取逾重行李费。