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咸鱼卖手机对方说手机丢了怎么办

作者:马悦明
2020-05-28
百科

1. 在咸鱼卖手机如何防止手机被买家调包

1、你用的是微信,你在微信上与买家说的任何内容都和没说一样,淘宝明确这种聊天记录不是有效凭证;她就是在微信上说她换了零件,你把这样的微信截图上传到淘宝维权中,和没有凭证一样;

2、你照片是通过什么方式发过去的?如果是微信,那同上,和没发一个样。如果是在旺旺聊天中截图给对方看,以及在商品描述中有这个手机的照片,这些截图和照片都可以是有效凭证;如果商品有损失,可以看出不一致,你可以拒收并拍照,然后上传到对方退款申请中,拒绝对方退款申请;

3、您可以向快递公司索要对方的签收单照片,这时可以拿到的,可以证实对方是本人签收还是他人签收;然后商品小票您需要拍成照片,准备上传;

4、按您描述,您无法阻止对方换零件,也不好太证实。对方发起退款申请后,您可以上传对方的签收单凭证、商品购买凭证,然后拒绝退款申请,并留言进行说明,要求对方上传商品照片,你看到照片至少可以知道商品表面是否有问题。随后买家可以申请淘宝介入,淘宝小二介入后会按双方凭证及规则进行判定处理。

其实您的问题几乎都是在造成自己的麻烦,例如用微信谈闲鱼交易,大家第一个印象就是你卖的这台二手手机没有问题,为什么好好的旺旺不用,偏要把买家拉到微信上了?而淘宝目前严厉处理的就是这种情况。

咸鱼卖手机对方说手机丢了怎么办

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