1. 笔记本电脑上的wps不见了怎么办

屏幕亮度无法调节一般是由于缺少快捷键软件或者显卡驱动存在问题导致的，建议您：

1.重新安装快捷键软件。（Easy Display Manager或Easy Settings）

2.若更新快捷键软件无效果，则需要重新显卡驱动。

早期型号笔记本的快捷键软件和显卡驱动可以通过三星官网下载，新型号的笔记本可以通过SW Update软件下载安装。

为了方便您的下载，下面为您提供SW Update软件下载地址：

3.若重装快捷键软件和显卡驱动无效，建议备份重要资料，将操作系统重新安装。

4.若无效，建议携带购机发票，包修卡和机器到授权的服务中心检测判断。

2. 笔记本电脑上的wps不见了怎么办

屏幕亮度无法调节一般是由于缺少快捷键软件或者显卡驱动存在问题导致的，建议您：1.重新安装快捷键软件。

（Easy Display Manager或Easy Settings）2.若更新快捷键软件无效果，则需要重新显卡驱动。早期型号笔记本的快捷键软件和显卡驱动可以通过三星官网下载，新型号的笔记本可以通过SW Update软件下载安装。

为了方便您的下载，下面为您提供SW Update软件下载地址：3.若重装快捷键软件和显卡驱动无效，建议备份重要资料，将操作系统重新安装。4.若无效，建议携带购机发票，包修卡和机器到授权的服务中心检测判断。

3. 我的电脑上的word和excel没有了该怎么办

在电脑桌面上找不到word和excel可能是不小心删除了桌面图标，找到office的安装位置把图标发送到桌面就可以了，如果确认office没有安装就到网上重新下载安装。

具体步骤如下：

1、在桌面左下角的任务栏中点击“开始”按钮，然后选择“控制面板”。

2、打开控制面板后找到“程序”点击下面的“卸载程序”。

3、进入卸载程序后在目录中找到office先单击左键选中，然后在单击右键选择“更改”。

4、在弹出的窗口中选择“下一步”。

5、点击下一笔之后窗口中就会显示office的安装位置。

6、双击复制office的安装目录，然后打开“计算机”把文件位置粘贴到路径框中然后回车进入文件夹。

7、在文件夹下找到excel的图标然后单击右键选择“发送到”——“桌面快捷方式”。同样的操作把word也发送到桌面，这样就可以在桌面看到这两个软件了。

8、如果操作步骤二进入“卸载程序”后没有在目录中找到“office”就说明你的电脑上没有安装这个程序。到百度下载一个电脑管家，安装。

9、安装好电脑管家后打开里面的软件管理，在搜索框中输入office搜索，然后选择office2007点击安装。（也可以直接在百度下载office安装包，只是网页下载会有很多捆绑软件，所以推荐用百度管家下）

10、在弹出的窗口中选择接受，然后继续，接下来弹出的窗口中都点“下一步”提示安装完成后就可以在桌面找到Word和Excel了。

4. 我以前存在WPS云文档里的文件找不到了,怎么办

方法/步骤

在电脑屏幕右下角找到盒子托盘图标，右键点击设置

请点击输入图片描述

开启我的电脑显示“wps网盘”图标

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如果开启后，发现在我的电脑中仍然无法显示，有可能是被360安全卫士优化了，可以打开360安全卫士，在360的优化记录中查看

请点击输入图片描述

在优化记录中，对“wps”，“金山”相关的禁用项目进行恢复启动，恢复后，我的电脑中就能显示wps网盘入口了

请点击输入图片描述

恢复完成后可以在“我的电脑”中查看“WPS网盘”图标

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5. 怎么办

电脑上安装word的方法及步骤：

1. 下载安装包。

2. 【右键】>；【解压到】，解压后如图。

3. 打开解压的文件夹，点击【setup】。

4. 填入密钥：？？？？？-KWXKQ-HP9HY-VXGTD-？？？？？（自己百度） 可以复制>；粘贴。

5. 打勾>>。

6. 【继续】。

7. 【立即安装】。