1. 你好,我的打印机扫描功能怎么连接不上电脑啊

您好，感谢您选择惠普产品。

电脑要扫描，首先需要安装好驱动，然后电脑上开始-程序中会有hp 的对应扫描图标。

如果没有，说明驱动安装不完整，重新安装驱动

如果有扫描图标，但是扫描报错，需要检测通讯是否正常。

如果以上信息对您有帮助，建议采纳，方便后来客户解决相同的问题。

如果还有问题，建议继续追问，告诉我们您打印机型号是什么，电脑操作系统是什么，打印机和电脑如何连接使用，usb直接连接，还是网络方式使用，我们收到以后会针对您的问题，继续帮您解答。

希望以上回复能够对您有所帮助。

2. hp打印机连接不上电脑没反应怎么回事

1、打印机与电脑未连接好，请重插线或换一根线。怎么看呢，一个方法是打开浏览器看看打印机的图标，如果是变灰色的，那就是没有连接好。也可以对比一下拔下连线和插上连线时有没有变化。如果是USB线，还可以在设备管理器页面看看有没有识别到打印机。

2、打印端口设置有问题。有可能原来设置是对的，但后来不知什么原因使用设置发生了改变。

3、驱动有问题，请重新装驱动。

4、打印机出现内部逻辑错误，请关闭电源，重新开启。

5、打印机所接的电脑插口有问题，请换一个接口。

6、打印机坏了。

3. hp打印机连接不上电脑

有几个可能：

1. 你的驱动有问题：1.1 驱动和打印机型号不匹配 1.2. 驱动盘有问题； 1.3 如果你用的是Windows系统自动的HP驱动，也很可能是自带的和你的打印机不匹配

2. 如果你确认不是1的问题，那可能是你的用户权限的问题，就是你登录操作系统的用户不是管理员（Administrator）;

3. 如果你确认不是1,2的问题，那就换一种安装方法，前提是你有安装程序或者安装盘，从盘里面用"Run as administrator"点击"setup.exe"， 然后按着安装向导一步一步安装下去。

4. 最后一个可能就是你的USB端口接触不良，打印机时而能找到时而找不到，这个的可能性比较小；你可以换个USB口试试。

4. HP M1522nf惠普一体机,扫描仪无法连接电脑

打印机与电脑联机安装有点特殊。安装操作的注意事项多被用户忽略，如：

1、HP 打印机安装时，要求先不连接打印机，而是先安装其光盘中的驱动程序。在安装过程中，安装程序会提示用户，什么时刻将打印机USB插头连接到电脑的。

2、按提示连接打印机后，安装程序向导，会引导用户一步一步完成打印机配置参数操作的，直到全部完成任务。过程结束前，还会申请打印一张测试页，以验证打印机安装成功否。

解决方案：

1、从新严格按照安装说明安装。

2、检查是否是数据线有问题。

3、上官网联系客服，说明情况，解决。