如果您已购买碎屏险，且手机屏幕摔坏，请您将故障机和碎屏服务宝有效购买凭证直接送修或者寄修到全国任何一家华为客户服务中心获得维修。
可以通过以下方式查询华为客户服务中心地址信息：
1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面，可以查询到最近的服务中心
2、可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口。
3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号，在“服务支持”中点击服务中心也可以查询。
建议提前备份好数据，携带保修凭证或者购机发票，到当地的华为授权服务中心进行检修。
温馨提示：可提前与网点电话沟通确认营业时间。
高熙明
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