1. 手机爱奇艺安装失败

手机不能安装软件，三星手机一般进行以下步骤排查及处理：

1.检查“未知来源”设置是否开启。

2.查看下载的软件格式是否为机器所支持的。安卓系统手机支持的软件格式为.APK格式。

3.下载软件时请阅读软件详情，查看是否对机器操作系统等有所要求。

4.若仍然无法安装软件/游戏，可能由于软件版本较低或者软件版本与系统有兼容性问题，建议下载新版本安装尝试；

5.若无效，备份手机中的数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试。

若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

补充：手机未知来源开启的操作路径，不同版本的方法略有不同，参考方法如下：

1.设置-锁定屏幕与安全-安装位置应用程序-选择允许安装的应用-允许此来源-开启。

2.设置-锁定屏幕与安全-未知来源-开启。

3.设定-安全-未知来源-开启。

4.设定-应用程序-未知来源-开启。

2. 我的手机为什么安装不了爱奇艺

若手机不能安装软件/游戏，建议：

1.检查“未知来源”设置是否开启。

2.查看下载的软件格式是否为机器所支持的。安卓系统手机支持的软件格式为.APK格式。

3.下载软件时请阅读软件详情，查看是否对机器操作系统等有所要求。

4.若仍然无法安装软件/游戏，可能由于软件版本较低或者软件版本与系统有兼容性问题，建议下载新版本安装尝试；

5.若无效，备份手机中的数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试。

若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

3. 感谢你请问我的手机下载的爱奇艺怎么安装不了,这是怎么回事

手机不能安装软件/游戏，建议进行以下操作： 1.设定-安全-未知来源-打钩。

2.可能是下载的软件安装包不完整，请重新下载安装。 3.可能是安装软件的版本低于现有版本、或者软件兼容性问题所导致，请更换其他版本或者其他软件再次下载安装。

4.安卓手机支持的软件格式为APK，可以更换其他方式下载软件。如： 1）.使用手机功能表中自带的浏览器上网，直接搜索需要的软件进行下载安装。

2）.使用手机自带应用商店，搜索安装需要的软件。 3）.手机或电脑中安装91助手、360助手等，通过此类软件查找需要的软件并下载尝试。