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手机支付宝记录全没了怎么办

作者:刘夕明
2020-06-02
百科

1. 我手机支付宝转账记录为什么没有了呢

要查询以前的支付宝转账记录,可在手机登录支付宝,查看账单。

步骤:

1 手机登录支付宝,点击右下角【我的】—【账单】

注: 支付宝客户端显示最近12个月的交易信息,暂时不支持查看合并代付交易记录的详情页

2 进入账单后按月度显示交易记录

以创建时间先后进行排序(不区分交易状态)

3 在【交易记录】页面点击右上角【筛选】,跳转到搜索页面

支持输入关键词搜索,系统将订单名称中包含关键词的所有订单以账单列表样式展示

目前暂不支持金额、支付工具等作为关键词搜索账单

注: 筛选项中选择“蚂蚁花呗”直接跳转到蚂蚁花呗额度明细页面

4 进入账单后按月度显示交易记录

5 点击【月账单】进入当月报表

6 转账、还款、提现等业务点击后展示具体进度

2. 换了部手机,支付宝转账记录怎么没有了

主题可以核实是否有多个支付宝账户,是否有登错账户的情况,您可以登录支付宝账户,点击【账户资产】——【资产总览】——【账户收支明细】,查询账户的每一笔收入和支出。

一般来讲,余额宝的资金不会因为新手机下载支付宝后发生变化,建议核实是否是登错账户。

支付宝账户是邮箱或者手机注册的,手机换了,可以使用原手机号码登录,需要更换支付宝手机号码来保证余额宝里的资金安全。

支付宝更换手机号的方法:

1、点击支付宝,选择立即进入我的支付宝,进入支付宝页面后,在常用功能里选择手机服务。

2、进入到账户信息里面,点击修改号码便可跳转到修改页面。

3、页面跳转后,选择无法接收短信,便可将绑定的手机号码修改了。

3. 手机支付宝更新后怎么转账记录都没有了

1、手机登录支付宝,点击左上角【账单】;注: 手机支付宝显示最近四个月的交易信息,暂时不支持查看合并代付交易记录的详情页2、进入账单后按月度显示交易记录;以创建时间先后进行排序(不区分交易状态)3、在【交易记录】页面点击右上角【筛选】,跳转到搜索页面;支持输入关键词搜索,系统将订单名称中包含关键词的所有订单以账单列表样式展示目前暂不支持金额、支付工具等作为关键词搜索账单注: 筛选项中选择“花呗”直接跳转到花呗额度明细页面4、进入账单后按月度显示交易记录;5、点击【月账单】进入【记账本】当月报表;6、转账、还款、提现等业务点击后展示具体进度;7、账单详情页面点击【更多】会显示支付宝交易号、商家交易号。

注: 使用蚂蚁花呗支付的交易会显示【查看花呗使用明细】,点击跳转到花呗额度明细页面。

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