1. 手机注册网络失败怎么事
可能是手机SIM卡与通信公司基站的交换机进行确认的时候和通信公司的数据库数据对不上就造成了手机网络注册失败,SIM卡识别码一般是移动事先写入SIM卡中的,是网络唯一识别用户身份的代码,如果SIM受到损坏或者通信公司的交换机出现问题就会有此类问题,一般通信公司出错几率不大的。而手机SIM卡损坏与使用者的习惯有关,有的人卡多经常换来换去,有的人喜欢边充电边打手机,有的人不使用原装充电器,或者使用劣质电池,由于这类非原装的设备的输出电流时高时低,很容易造成SIM被烧!SIM是一个单片机,里面有许多的二极管,而且只能一次读写的,一个烧坏整个SIM卡就不能用了!
卡输PUK出错了不会出现SIM卡注册失败,而是直接不连接网络了,或者就是出现SIM锁死的提示。
建议:将卡拔出来用干净的白纸擦下卡片上的铜片和手机里的SIM卡接触点然后装回开机看看,或者去通信公司解决或者打电话,让客服人员帮你察看一下你的数据是否正常,并让她们给做一下数据同步就可以了,如果还不行那只有补卡了!
2. 手机注册网络注册不了
您好:
根据您的描述,您可尝试以下操作:
1)建议更改网络模式:设定-更多设定-移动网络-网络运营商重新选择搜索网络。
2)建议将SIM卡取出,使用橡皮擦拭一下SIM的芯片,然后将SIM卡重新插入到手机中。
3)建议更换其他SIM卡尝试。
4)如果还是存在,建议您把机器恢复出厂设置,操作如下:设置-重置-恢复出厂(但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据,建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
5)建议您固件升级尝试。
若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星服务预约:
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3. 手机显示未在网上注册 怎么回事
如果您的手机显示"未在网络上注册",建议尝试操作:
1.检查手机是否已识别SIM卡。若未识别,请关机将SIM卡取出重新插入尝试。
2.若无效,尝试重新搜索网络运营商:设置-(更多设置/更多网络/无线网络)-移动网络-网络运营商-搜索网络,选择可用网络。
3.此外,此情况可能与您所在位置的网络信号覆盖范围有关,建议您更换其他信号较好的位置再次尝试。
4.更换其他SIM卡尝试,排除是否为SIM卡问题。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
4. 为什么手机老显示未在网络上注册
您好:
根据您的描述,建议您按照以下方法尝试:
1.重启手机(以便让手机重新进行搜索及注册)
2.在待机桌面下-点击应用程序-设定-更多-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择您SIM卡支持的网络运营商
3.擦拭手机卡和手机的接触点(是否是sim卡接触不良)
4.更换一张SIM卡试试(是否sim卡已老化或坏损)
若问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
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5. 手机显示“未在网络上注册”怎么解决
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:
1.重新开关下手机
2.取出SIM,用橡皮清洁SIM卡金属触点。(是否是sim卡接触不良)
3.更换一张SIM卡插入本机试试(是否sim卡已老化或坏损)
4.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件,卸载后尝试。
5.更新下手机系统版本尝试是否有改善。
6.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心查询请访问:
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三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
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