1、支持备份上传到云端的资料，如云笔记、手机号码、短信等，可以通过同步或恢复到手机。

2、不支持同步备份到云端的资料，如保存在手机存储或存储卡的音乐、照片、视频等，误删除后无法恢复，请谨慎操作。

注：部分手机自带资源（音乐、视频等）误删可通过恢复出厂设置或者刷机等操作进行找回

手机相机照片自动丢失，建议按照以下方法处理：

1、查看手机是否设置文件保险箱，把文件保存到保险箱中。

2、出现照片丢失之前，是否有下载安全类软件，卸载后，再使用观察看是否正常。

3、可能对手机进行了ROOT等破解权限操作，建议备份手机资料（电话号码、照片等）后刷机处理。

4、若进行以上操作后故障依然存在，可以携带手机前往OPPO服务中心处理。