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手机卡被预销户怎么办

作者:何同明
2020-05-15
百科

1. 手机状态成预销户了怎么处理

你好楼主,手机处于预销户状态是由于你的手机已经欠费二个月以上,马上要达到三个月自动销户的这一段时间,有的号码超过三个月也可能会显示预销户,这个跟你的平时消费水平,信用等级是有关系的,但是如果达到三个月欠费的状态,运营商的系统是可以有权利自动进行销户处理的,而且是合法合规。

你现在这个号码的状态是接近三个月自动销户的状态,你可以拨打一下自己的号码如果是空号,你就必须要去营业厅缴清欠费再办理复机,号码还是你的。如果提示是欠费就只需要缴清欠费会自动恢复正常状态,望采纳。

2. 移动手机卡被销户了怎么办

可以办理销户复装业务:

1、销户复装时限:客户办理销户后的30天均可以办理复装业务,复装时,客户需要选择一签约品牌进行复装(已停办品牌除外)。

2、销户复装后:对客户预存话费没有明确规定,不像新入网用户需要预存一定额度的话费。

3、特殊号码只能销户复装为全球通品牌。

4、账务预落户状态用户:无需办理拆机复装业务,客户交清欠费后系统自动开机。

注:复装需要原机主本人携带有效证件(身份证)到归属地营业厅办理。

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